Đại dịch đang diễn ra đã khiến các công ty và các nhà lãnh đạo phải suy nghĩ lại và xác định lại tầm nhìn để đạt được thành công. Triển vọng của Giám đốc điều hành KPMG nhận thấy rằng các ưu tiên của các nhà lãnh đạo công ty đang thay đổi. Các vấn đề về môi trường, xã hội và quản trị (ESG) đã trở thành trung tâm khi các bên liên quan mong muốn các doanh nghiệp đóng một vai trò rộng rãi hơn trong việc giải quyết các thách thức xã hội và kinh tế. Đổi lại, các công ty đã tìm cách ứng phó, phục hồi và nâng cao khả năng chống chịu với môi trường đang phát triển.